Contexte du projet

Ce projet est en fait la suite de celui qu’on avait mené l’année dernière : la création d’une entreprise avec un premier produit, un parfum à base de CBD. Nous avons dû, plus tard, reprendre ce projet afin de mettre ne place une campagne de communication digitale. C’est comme ça qu’est née la crème HélaS Parfum, une crème de cosmétiques à base de CBD.

Aujourd’hui, le marché des cosmétiques évolue beaucoup vers des produits plus naturels, innovants et responsables. HélaS Parfum s’inscrit complètement dans cette tendance, avec une première crème pensée pour un public jeune, curieux et sensible aux nouvelles habitudes bien-être. Notre objectif, c’est de proposer un produit qui allie efficacité, sensorialité et engagement.

Mais dans cet univers déjà très concurrentiel, HélaS doit réussir à se démarquer, à poser une identité forte et à créer une vraie relation de confiance avec ses consommateurs.

Problématique

Comment structurer une campagne digitale efficace pour lancer HélaS et engager une communauté fidèle autour des bienfaits du CBD dans les soins cosmétiques ?

Objectifs du projet

Mettre en place une campagne de communication digitale multicanale pour :

  • Faire découvrir la marque et ses valeurs

  • Gagner rapidement en visibilité et crédibilité

  • Générer 1 000 précommandes en 3 mois

Stratégie media sociaux

Publications sur les différents réseaux sociaux, de contenus énigmatiques et intrigants pour inciter la curiosité…

Mise en place des hashtags de la marque : #cbd #skincare #cosmetique #HelaS #bienfaitducbd #nouveauté #lancement

Le jeu concours

L’objectif principal est de ne pas dévoiler le produit

Modalité :

  • Story
  • Transmettre son adresse-mail
  • Tirage au sort

 

Condition :

  • Avoir minimum 18 ans,
  • Être abonné à la page

 

3 GAGNANTS

Phase de lancement

La campagne a débuté par une annonce officielle de la nouvelle gamme de produits HélaS via un post visuel sur les réseaux sociaux, mettant en avant la crème au CBD.

Pour créer de l’engagement et générer du trafic, un jeu concours a été lancé avec des conditions simples : être abonné à la page, avoir au moins 18 ans et renseigner son adresse mail.

Enfin, pour inciter à l’achat dès le lancement, un code promo exclusif a été mis en place :
« HELASCREME30 », offrant -30 % sur les 100 premières précommandes.

Collaboration avec des micro-influenceurs

Afin de promouvoir notre produit et d’élargir notre audience.

Phase d'engagement

Pour maintenir l’engagement, plusieurs actions ont été mises en place :

  • Stories interactives : Questions/Réponses, témoignages clients pour renforcer la proximité.

  • Jeu concours : Chaque tranche de 1000 ventes déclenche un nouveau concours, avec des récompenses telles que :

    • La 500ème commande gratuite, ainsi que la 1000ème, 1500ème, etc.

    • Sélection des 10 meilleures vidéos des abonnées pour gagner un coffret HélaS.

Enfin, pour encourager les achats, un code promo exclusif de -15% dès 50 € d’achats a été proposé.

Phase de mesure et d'analyse

Suivi des réseaux sociaux

  • Croissance des abonnés sur Instagram et TikTok

  • Engagement des utilisateurs : likes, commentaires, partages

  • Analyse des performances des stories et challenges

Conversion et ventes

  • Suivi du taux de conversion et des commandes

  • Analyse de l’utilisation des codes promo

  • Évaluation de l’impact des influenceurs sur les ventes

Impact des jeux concours et challenges

  • Nombre de participations aux concours

  • Taux de transformation des participants en clients

  • Mesure de la viralité des challenges

Étude de notoriété post-campagne

  • Sondages et avis clients pour évaluer la satisfaction

  • Comparaison de la notoriété avant/après la campagne

Bilan du projet

Points forts :

Le projet se distingue par une stratégie digitale 360°, combinant marketing d’influence, contenu interactif et engagement communautaire. La collaboration avec des influenceurs pertinents renforce la crédibilité de la marque. L’analyse des performances en temps réel permet d’ajuster la campagne, maximisant ainsi l’impact. Enfin, l’optimisation du parcours client et l’incitation à l’achat assurent une expérience fluide et efficace.

Axes d’améliorations : 

L’analyse des performances pourrait être approfondie pour permettre des ajustements encore plus précis et réactifs. De plus, une sélection plus stratégique des influenceurs pourrait renforcer davantage l’impact global de la campagne.